Senast uppdaterad: 2024-01-15

1. Dina personuppgifter och hur vi använder dem

DreamSleepz värnar starkt om våra kunders integritet. Vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter för att kunna leverera våra tjänster och ge dig en personlig onlineupplevelse. Dina uppgifter behandlas med största möjliga omsorg och i enlighet med denna integritetspolicy.

2. Insamling av dina personuppgifter

Vi samlar in olika typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med vår webbplats:

•Besök som gäst: om du besöker vår webbplats utan att skapa ett konto samlas inga personuppgifter in. Vissa funktioner och tjänster kan dock vara begränsade.

•Registrering som användare: om du skapar ett konto ber vi om vissa personuppgifter som ditt namn, din e-postadress och dina kontaktuppgifter, för att kunna erbjuda dig tjänster som e-postuppdateringar och exklusiva erbjudanden.

•Lägga en beställning: när du lägger en beställning samlar vi in ytterligare information som din leveransadress, betaluppgifter och köphistorik för att hantera din beställning korrekt.

•Ändra eller granska uppgifter: du kan när som helst uppdatera eller granska dina personuppgifter via dina kontoinställningar, eller kontakta vår kundservice på hello@dreamsleepz.com.

3. Användning av dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

•För att leverera våra tjänster: detta inkluderar att behandla dina beställningar, besvara frågor, spara din varukorg och nödvändiga säkerhetskontroller.

•För marknadsföringsändamål: vi kan skicka dig uppdateringar om våra senaste produkter, erbjudanden och nyheter via e-post eller andra kanaler. Du kan när som helst avregistrera dig från dessa meddelanden.

•För kundservice: för att hjälpa dig med frågor eller klagomål och för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.

4. Delning av dina uppgifter

Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och delas endast med följande parter:

•Betalleverantörer och finansinstitut: för att behandla och verifiera betalningar (till exempel Klarna, PayPal, kreditkortsföretag).

•Fraktpartner: för korrekt och punktlig leverans av dina beställningar.

•Myndigheter eller brottsbekämpande organ: om vi är rättsligt skyldiga att lämna ut uppgifter.

•Externa tjänsteleverantörer: till exempel IT-leverantörer som hjälper oss att underhålla vår webbplats och våra system.

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part.

5. Skydd av dina uppgifter

DreamSleepz vidtar nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

6. Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies för att förbättra funktionaliteten och möjliggöra en personlig användarupplevelse. Du kan hantera dina cookieinställningar via din webbläsares inställningar.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få tillgång till de uppgifter vi lagrar om dig;

• begära rättelse eller radering av dina uppgifter;

• invända mot att dina uppgifter används för marknadsföringsändamål;

• återkalla ditt samtycke till behandlingen av uppgifter.

För frågor om dina uppgifter kan du kontakta oss på hello@dreamsleepz.com.

8. Ändringar av denna integritetspolicy

DreamSleepz förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Ändringar publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart.

Kontakt

För frågor eller synpunkter på denna integritetspolicy kan du kontakta oss:

E-post: hello@dreamsleepz.com

Adress: Hambakenwetering 1 5231 DD 's-Hertogenbosch, Nederländerna (obs: ingen returadress)

Genom att använda vår webbplats godkänner du denna integritetspolicy.